GESTIÓN DE CLIENTES/PROVEEDORES

El principal objetivo de esta solución es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.

Precio de la solución:
2.000€ / usuario

Ayuda máxima:

• 0 < ​3 empleados: 2.000€

• 3 < ​9 empleados: 2.000€

• 10 < ​50 empleados: 4.000 €

Servicios y funcionalidades:

Gestión de clientes:&nbsp;serás capaz de almacenar y consultar las datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.

Gestión de Clientes potenciales (Leads):&nbsp;podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por archivo. Las datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según distintos criterios.

Gestión de oportunidades:&nbsp;tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conllevan el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, podrás comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).

Acciones o tareas comerciales:&nbsp; la herramienta implantada por el Agente Digitalizador de tu elección te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.

Reporting, planificación y seguimiento comercial:&nbsp;podrás realizar seguimiento mediante indicadoras (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales