top of page
IMG_1149-Mejorado-NR (1).jpg

Gestió de la cartera de clients

Optimitza el teu creixement empreserial

Transformem dades en oportunitats, i connexions en relacions duradores. Descobreix el poder de prendre decisions informades, impulsem la retenció i convertim cada interacció en una oportunitat de creixement continu.

Retenció de clients
Satisfem les expectatives i necessitats dels clients per enfortir la lleialtat i aconseguir ingressos continuo al llarg del temps
Optamització recursos
Segmentem i classifiquem la cartera de clients per ajudar a assignar de manera eficient els recursos de l'empresa
Increment d'ingressos i rentabilitat
Identifiquem oportunitats per vendes addicionals, upselling o cross-selling. Per augmentar la rentabilitat de l'empresa

Gestió dels clients

Una metodologia de treball pròpia creada en base els nostres deu anys de trajectòria en el mercat. Sabem com elaborar gestionar els clients perquè tinguin un impacte real en les teves vendes, aquests són els steps precisos que duem a terme per garantir els resultats i fidelitzar els clients.

Definició d'objectius

Establim els objectius clars per a la gestió de la cartera de clients, incloent-hi la retenció, creixement i satisfacció del client.

Classifiquem i segmentem els clients basant-nos en criteris com valor, comportament i necessitats per personalitzar les estratègies.

Identificació de clients

Recopilació i anàlisi de dades

Recopliquem dades rellevants sobre els clients per identificar oportunitats i tendències

Seguiment de les campanyes

Per nosaltres la transparència és un aspecte essencial, per això, els nostres clients disposen de quatre maneres de poder observar la nostra feina.

A través d'un calendari compartit et portarem l'agenda de les noves reunions amb clients potencials, d'aquesta manera ens assegurarem de la teva disponibilitat, d'una bona organització i una fàcil gestió.

IMG_1136 (1).jpg

Per què Univer?

Perquè podràs centrar-te en altres àmbits, competències i activitats claus de la teva empresa.
Disposem del coneixement necessari per oferir una atenció al client immillorable i sabem com fer una bona anàlisi de dades.
Redueix els costos, amb Univer aconseguiràs reduir els costos a la meitat
Et proporcionem accés a tecnologies que milloren l'eficiència operativa i permeten una millor gestió del client

Sol·licita el teu pressupost

Emplena el formulari i et farem arribar un pressupost a mida

bottom of page